« Tout le monde ment. » Tricia et Ethan sont à la recherche de la maison de leurs rêves, quand ils visitent l'ancienne maison du docteur Hale, psychiatre réputée, disparue mystérieusement 3 ans plus tôt. Contraints de passer la nuit sur place à cause d'une tempête de neige, ils vont se retrouver confrontés à d'étranges phénomènes : une lumière à l'étage, des traces de pas dans la poussière, un tableau qui se déplace, de la nourriture dans le frigo. Est-ce le fruit d'un rô…

C'est l'histoire d'une petite fille qui marche dans la rue et qui soudain trébuche sur un caillou. Elle tombe et ouille ouille ouille, elle a le genou tout écorché ! Ses parents la soignent mais elle aura une croûte. Une croûte avec une grosse tête affreuse qui ne part pas. Frustrée et agacée, la petite fille l'appelle alors Bertha. Ainsi une amitié particulière commence à se tisser entre l'enfant et Bertha qui devient sa confidente, l'accompagnant partout comme son anim…