Les réseaux intelligents : ingénierie des services de télécommunication (coll. Réseaux et télécommunications)

L'ingénierie des services devient un domaine stratégique de par l'avènement
des réseaux large bande à intégration de services et des communications
mobiles qui permettent d'imaginer un nombre de services très important. Le
développement de la compétition du fait de la dérégulation conduit à une
pression du marché pour proposer des services toujours meilleurs aux tarifs
les plus bas. Ce livre apporte une réponse globale pour maîtriser et
satisfaire l'ensemble des besoins des différents acteurs du paysage complexe
qu'est l'ingénierie des services.